Kvalitativne tržne raziskave
Kvalitativne raziskave so bolj poglobljene in vključujejo manjše število udeležencev. Ta metoda raziskave ni 'merljiv' v osnovnem pomenu besede. Raziskovalci iščejo kvalitativne podatke za oblikovanje vtisa in ne za definiranje tržišča oziroma določene skupine. Poglobljeni individualni intervjuji, diada, skupinska diskusija, online skupinska diskusija so običajne kvalitativne metode raziskovanja.
In kako potekajo kvalitativne raziskave v podjetju GfK Slovenia?
Na leto izvedemo več kot 40 kvalitativnih raziskav, v katerih sodeluje več kot 500 udeležencev. Tematike so različne – hrana, nakupne navade, kozmetika, avtomobilizem, bančne in ostale storitve. Udeleženci so za svoje sodelovanje nagrajeni s praktičnimi ali denarnimi nagradami. Diskusije izvaja 5 moderatorjev, ki so po izobrazbi psihologi in dobro poznajo različne kvalitativne tehnike ter imajo na tem področju veliko izkušenj (denimo projektivne tehnike za odkrivanje nezavednih vsebin, motivov...). Pri izvedbi poglobljenih intervjujev nam pomagajo študentje višjih letnikov psihologije, FDV, Ekonomske fakultete.
Za potrebe diskusije imamo diskusijsko sobo z enosmernim ogledalom, ki omogoča naročnikom opazovanje dogajanja v sosednji sobi. Diskusije se za potrebe naročnika lahko spremlja tudi online, možno je tudi simultano prevajanje diskusij. Izkušnje in strokovno znanje imamo tudi za raziskave z otroško populacijo, ki zahteva specifično znanje in drugačen pristop raziskovanja.
Kvalitativne ali psihološke tržne raziskave so več kot samo opisni podatki kvantitativnih tržnih raziskav in nudijo razlage motivov potrošnikov. Ko ni dovolj vedeti le kdo kaj kupuje, kdaj, kje in kako pogosto – ker morate vedeti, zakaj se potrošniki obnašajo kot se – v takih primerih so kvalitativne raziskave nepogrešljive.
Več preberite v rubriki Marketinške rešitve: Kvalitativne raziskave ››
Kontakt
Neda Žužul Vitez
Division Manager Custom Research
+386-1-4720-353
neda.zuzul.vitez@gfk.com